Webim

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Онлайн-платформа для организации общения с клиентами в режиме реального времени. Объединяет обращения из разных источников.
Описание

Онлайн-платформа для организации общения с клиентами в режиме реального времени. Объединяет обращения из разных источников. Помогает:

  • наращивать количество успешных сделок;
  • улучшать обслуживание;
  • повышать лояльность покупателей.

Спектр возможностей, предлагаемых Webim:

  • чаты на сайте и в приложении, встраиваемый модуль/скрипт;
  • взаимодействие с мессенджерами и соцсетями (Whatsapp, Телеграмм, Viber, ВКонтакте, Одноклассники, FB);
  • создание чат-ботов (конструктор, база шаблонов с формулами ответов, многоканальная публикация);
  • генерация лидов;
  • форма обратной связи;
  • адаптивное оформление;
  • рассылка оповещений по электронной почте;
  • отчеты с оценкой работы по заданным параметрам (количество, интенсивность, затраченное время и пр.);
  • сбор статистических данных (источники, ключи, точки входа, география);
  • отслеживание маршрута посетителя на сайте, мониторинг поведения, индикатор печати сообщения, кобраузинг;
  • автоматическая высылка приглашения;
  • оценка эффективности операторов, разделение на группы, распределение и перераспределение бесед;
  • ведение черного списка;
  • база контактов;
  • сохранение истории общения.

Также на Webim доступны обмен файлами, обратный звонок, планирование публикаций, проверка орфографии, проведение опросов, геолокация и др.
Бесплатный тариф для одного пользователя. Два платных варианта, а также корпоративное предложение с индивидуально рассчитываемой стоимостью.

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют