LiveChat

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Чат для общения с клиентами. Активные приглашения, информация о посетителях, внутренняя связь. Шаблоны, настройка чата, переоформление окна.
Описание

Live Chat — интернет-консультант для корпоративного сайта. Его установка позволяет менеджерам оперативно взаимодействовать с посетителями веб-страницы.

Преимущества использования онлайн-чата:

  • Возможность быстро помочь клиентам при возникновении сложностей.
  • Получение оценки после окончания диалога для формирования статистики.
  • Моментальный ответ на вопрос клиента в отличие от обращений по телефону и электронной почте.
  • Возможность управления экраном посетителя. Менеджер может помочь клиенту отложить товар в корзину, оформить заказ, произвести оплату и т.д.
  • Персональное оформление окна чата. К форме можно добавить фотографию оператора или логотип компании.

Все диалоги сохраняются в архиве. Он находится на виртуальном диске и не требует наличия свободной памяти на компьютере.

Доступный функционал зависит от тарифного плана. Для домашнего офиса или небольшой компании подойдет базовая версия сервиса. Также существуют специализированные тарифы для служб клиентской поддержки. Цена подписки для крупных компаний определяется персонально в зависимости от численности персонала и выбранных функций. Оплачивать пользование сервисом можно ежемесячно или один раз в год. При оплате годовой подписки пользователь получает скидку.

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют