OpenCalls

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Удобный сервис для записи и анализа корпоративных звонков. Программа собирает входящие звонки со всех заданных устройств.
Описание

OpenCalls — это удобный сервис для записи и анализа корпоративных звонков. Программа собирает входящие со всех заданных устройств, сохраняет их в личном кабинете и выгружает в таблицу, позволяя провести статистический и содержательный анализ.

Информация разделена на блоки по времени, дате, устройству, продолжительности, так что ориентироваться в полученных данных очень легко, и при желании можно быстро найти нужный звонок. Можно проанализировать эффективность каждого отдельного звонка, отследить работу менеджера.

Также сервис имеет несколько дополнительных полезных функций:

  • добавляет к звонкам тени и комментарии, разделяя их на воображаемые блоки с данными;
  • даёт возможность систематизировать Лидов, распределяя потоки обращений;
  • анализирует обращения по заданным параметрам под конкретные задачи;
  • отправляет отчёты на электронную почту.

Программа работает на Google-таблицах, поэтому легко настраивается под любые индивидуальные запросы. Это мощный инструмент для малого бизнеса, фрилансеров, очень полезный при работе с большими потоками входящей информации.

Сервис обходится намного дешевле IP-телефонии, к тому же не занимает много места, так как все данные находятся на Google-диске. Он также даёт удобные возможности для совместной работы: позволяет делегировать задания сотрудникам, настраивать совместный доступ. Это простое и эффективное решение для сложных задач организации.

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют