Оки-Токи

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Облачный сервис для аутсорсинговых организаций. С его помощью можно обрабатывать заявки и автоматизировать операции.
Описание

Оки-Токи — облачный сервис для контактного центра. В его состав входят программные компоненты для работы с обращениями, приема заказов, генерации лидов. Также система выполняет функции CRM.

Возможности платформы «Оки-Токи»:

  • Виртуальная АТС. Для работы не требуется установка дополнительного оборудования. Все действия, включая развертывание АТС, выполняются из личного кабинета в любом браузере.
  • Аренда GSM шлюза. К системе можно подключать неограниченное количество сим-карт. Многоканальные номера могут принимать до 5 вызовов одновременно.
  • Автоматический обзвон. Пользователь системы устанавливает параметры дозвона. Контактные номера берутся из подключенной CRM.
  • Обратный звонок. Система собирает контактные данные клиентов и автоматически соединяет их с операторами.
  • Звонок с сайта. На корпоративную веб-страницу устанавливается специальный виджет. Для совершения голосового вызова клиент должен нажать на кнопку. Установка дополнительного ПО и специального оборудования не требуется.

Сервис работает без абонентской платы. Оплачиваются только выполненные действия. Если средств на балансе не хватает для оплаты операций, пользователь может отсрочить оплату на неделю, оформив доверительный платеж. Существует программа лояльности для постоянных пользователей.

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют