Service Creatio

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Онлайн-сервис Service Creatio предназначен для автоматизации сотрудничества работников сервисной службы со службой поддержки.
Описание

Онлайн-сервис Service Creatio предназначен для автоматизации сотрудничества работников сервисной службы со службой поддержки. Позволяет наладить чёткий регламент всех рабочих процессов в плане обслуживания заявок от пользователей сервиса, решать оперативно все возникающие инциденты, а также работать с рутинными задачами, значительно облегчая их обработку и выполнение. С помощью Service Creatio можно серьёзно увеличить лояльность к вашему бренду и повысить показатель удовлетворённости клиентов, а также стандартизировать и ускорить процесс обработки рядовых обращений.

Основные возможности Service Creatio:

  • Наладка функционала контактного центра с решением как рутинных рабочих задач, так и инцидентов.
  • Создание списка сотрудников с адресными данными и контактной информацией.
  • Возможность создания карточки клиента с его данными и информацией по особенностям взаимодействия.
  • Организация на базе программы системы внутреннего обучения и контроля усвоения информации.
  • Синхронизация с использующейся в компании CRM и импорт данных из неё.

Программным решением от Service Creatio пользуются тысячи различных сервисов по всему миру. Благодаря простым настройкам и качественному подходу к созданию рабочей системы компания является одним из общепризнанных лидеров в области разработки CRM систем, позволяя значительно улучшать и ускорять маркетинговые, операционные, сервисные и иные процессы в компании.

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют