ServiceNow

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Cервис, разработанный для автоматизации службы поддержки, HR, ИТ-безопасности и так далее.
Описание

ServiceNow — это онлайн-сервис, разработанный для автоматизации службы поддержки, HR, ИТ-безопасности и так далее. Он поддерживает все главные ITSM-механизмы: управление уровнем услуг, мощности поставщиков, доступностью, знаниями, корректировками, активами, релизами, проблемами ITSM и так далее.

Суть работы

Сервис позволяет оптимизировать такие процессы:

    • Контроль активов.
    • Контроль изменения, спроса, инцидентов, проблем.
    • Автоматизация по координированию оборудования, полевого обслуживания, кадрового подразделения.
    • Управление проектом в целом.
    • Автоматизация всех сервисов, производительности, запросов.

Преимущества сервиса:

      • Размещен продукт на российской платформе с высоким уровнем надежности.
      • Есть доступ через веб-браузер или приложение.
      • Интерфейс понятный.
      • Настройка простая из-за встроенного WorkFlow.
      • Сервис выдерживает высокие нагрузки пользователей.
      • Есть круглосуточная поддержка по непонятным вопросам.
      • Имеется бесплатное обновление программного обеспечения.
      • Внешний вид системы просто настроить, взяв за основу фирменный стиль компании.
      • Имеется интеграция с популярными сервисами.

Недостатки ServiceNow:

    • Цена. Не каждый пользователь готов ежемесячно платить за качественный продукт.
    • Скорость интернета. Для быстрой и корректной работы требуется стабильный и хороший выход в интернет.
Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют