Naumen Service Desk

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
Cервис для ускорения запуска автоматизированных процессов. Он позволяет увеличить уровень комфорта работы пользователей.
Описание

Naumen Service Desk — сервис для ускорения запуска автоматизированных процессов. Он позволяет увеличить уровень комфорта работы пользователей и следить за качеством предоставления услуг.

Особенности сервиса:

  • Нет никаких затрат. Не нужно тратиться на покупку целого пакета приложений.
  • Прозрачный расчет стоимости лицензирования.
  • Круглосуточный доступ к платформе в веб-браузере.
  • Берутся в расчет все часовые пояса для лучшей работы.
  • Круглосуточная поддержка системы.
  • Сервисы размещены в промышленном дата-центре, чтобы защитить данные от потери.
  • Руководителям предоставляются отчеты.
  • Поддержка разных форматов.
  • Мониторинг уровня удовлетворения клиентов.

Преимущества:

  • Из-за прогрессивного конфигурирования процессов можно в краткие сроки запустить сервисное обслуживание, выходящие за рамки ITSM.
  • Пластичный инструментарий для пользовательской настройки.
  • Есть возможность интегрирования с 20 разными приложениями.
  • Это кросс-платформенная продукция.
  • Есть пробный период для тестирования платформы.
  • Имеется как русский, так и английский язык интерфейса.
  • Включен вход в реестр отечественных программ.

Минусы:

  • Есть платный тариф для полноценной работы системы.
  • Отсутствует многофакторная авторизация.
Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв
Возможно вас заинтересуют