TourControl

_abt__yt.hover_to_enlarge
В наличии
990.00 Р
SaaS-сервис по автоматизации рабочих процессов компаний туристической отрасли, сервисов продажи билетов и визовых центров.
Описание

TourControl – SaaS-сервис по автоматизации рабочих процессов компаний туристической отрасли, сервисов продажи билетов и визовых центров. Позволяет оптимизировать работу менеджеров по обслуживанию клиентов, упрощая обработку обращений.

Функционал TourControl:

  • создание и ведение клиентской базы, экспорт/импорт информации, история заказов;
  • формирование детализированных заявок (турист, бронь, размещение, билеты, оплаты полученные/перечисленные, данные о дополнительных услугах, добавление документов по кейсу);
  • взаимодействие с клиентом путём SMS и e-mail-информирования;
  • подбор туров по заданным параметрам;
  • встроенные справочники (страны, города, отели, возможность внесения информации вручную);
  • распределение запросов между сотрудниками, совместная работа;
  • протокол действий по заявке;
  • импорт и сопровождение лидов, быстрый и понятный процесс их добавления;
  • набор маркетинговых инструментов;
  • распределение комиссионных и многое другое.
    • Преимущества:

      • простой интерфейс;
      • возможность установки фильтров, поиск, сортировка;
      • автозаполнение документов, отправка на печать;
      • интеграция с почтовыми сервисами, IP-телефонией, call-центром;
      • встроенный чат;
      • безопасное SSL-соединение;
      • аналитика — источники клиентов, статус заявок и пр.;
      • система учета платежей;
      • создание персонального кабинета туриста;
      • пробный период.
        • Недостатки:

        • технические ошибки, в основном связанные с кабинетом туриста.
    Отзывы

    Сообщения не найдены

    Написать отзыв
    Возможно вас заинтересуют